Il Nostro reparto di Assistenza Tecnica, oltre a gestire specificatamente gli interventi presso il cliente si occupa anche del loro addestramento consentendo di gestire al meglio le apparecchiature quali stampanti multifunzione, fotocopiatrici, scanner, macchine da produzione... 

​In questo senso si mantiene anche uno stretto contatto con il settore commerciale al fine di comunicare in tempo reale le esigenze della clientela, anche strettamente individuali, che man mano ed al progredire della tecnologia si riscontrano, compreso l'adeguamento del contratto di assistenza a costo copia, se presente.

Tecnici specializzati, dotati singolarmente di smartphone, PC portatile, pronti ad intervenire ON SITE. 
Analisti in grado di installare, adattare, gestire e supportare tutte le apparecchiature alle specifiche e più complesse esigenze software e di rete del cliente, qualificati con certificazioni Xerox, Efi Fiery, SafeQ ecc..., garantiscono la gestione piu avanzata, la configurazione più idonea e la creazione di flussi di lavoro su misura nei sistemi di stampa avanzati da alta produzione.